İade ve Değişim

Talep oluşturma

Teslim edilmiş siparişiniz için müşteri hesabındaki Siparişlerim alanından neden belirterek iade talebi oluşturabilirsiniz.

İnceleme

İade edilen ürün teslim alındığında ürün, parça ve ambalaj durumu incelenir. Sonuç ve geri ödeme durumu hesabınızda güncellenir.

Geri ödeme

Onaylanan tutar iyzico üzerinden satın almada kullanılan ödeme aracına gönderilir. Bankanın yansıtma süresi ayrıca değişebilir.